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行(yè)
赴洲(guó)考察的(jiàn)及感受(上)
【者按】2006年3月中下旬，家董事(zhǎng)受(guó)家建(shè)部自(dòng)(mén)、(chē)(kù)(mén)(biāo)(zhǔn)化技(shù)委(huì)邀，用近半(gè)月的(shí)，前往洲(guó)考察同行(yè)知名企(yè)，所(jiàn)所他的心(lái)震撼。回(guó)以後，他不旅途，(fēng)地召集公司各(jí)部做了(zhǎng)(dá)(shù)小(shí)的主(bào)告，目的是醒大家的危(jī)意、明白各人所肩(fù)的重任。以下是董事(zhǎng)出(guó)考察的(jiàn)及感受，(jīng)整理後摘要刊登大家共享。
走出(guó)(mén) (xué)人所(zhǎng)
振(mén)(yè) 重任在我
——赴洲(guó)考察的(jiàn)及感受
家
2006年3月13至25日，我建(shè)部自(dòng)(mén)、(chē)(kù)(mén)(biāo)(zhǔn)化技(shù)委(huì)(guān)考察(tuán)(guān)了“大利博洛尼(guó)建材料和室(nèi)展(huì)”，同(shí)到(mén)(yè)(biāo)委(huì)(huì)位的家洲(mén)(yè)企(yè)(guān)考察，所到之受到了展商和企(yè)界朋友的情款待。此次考察活(dòng)能有(jī)(huì)(xì)(guān)大利、德(guó)四家(mén)(yè)知名企(yè)；直接生(chǎn)(chǎng)家的主管、工零距接；眼目睹了洲著名(mén)(yè)企(yè)的生(chǎn)、管理、技(shù)、人文(huán)境；身悟到了些企(yè)的文化氛和工的精神(fēng)貌。可以(shuō)，次考察不此行，是一次得的(xué)(xí)和提高的(jī)(huì)，大大(kāi)了我的眼界。
一、洲(jiàn)
“博洛尼(guó)建材料和室(nèi)展(huì)”，是洲目前(guī)模和影最大的(mén)(yè)展(huì)。自1981年以(lái)，每年一。展面145534平方米，有36(gè)展，展商一千多家，展品有感(yīng)式自(dòng)(mén)、控(chē)(kù)(mén)、(mén)、(mén)板、各(kāi)(mén)(jī)、配件及建材料等等。
通(guò)(guān)“博洛尼展(huì)”，我和同行的(yè)(nèi)人士可是大(kāi)了眼界。在洲先(jìn)的(mén)(yè)企(yè)、(chǎn)品和展商零距接(guò)程中，(huì)和感受到了他(chǎn)品的精美、(chǎn)品中高科技的(yīng)用以及人文(huán)境的和(tǒng)一，受到了很多有益的(fā)。本次考察活(dòng)能直接深入到四家有代表性的洲(mén)(yè)企(yè)之中，是次考察活(dòng)中(wú)有的，也是最有(jià)值的一次。
本次洲之行(guān)的企(yè)有：大利著名企(yè)及全球最大的(kāi)(mén)(jī)生(chǎn)(chǎng)FAAC工(chǎng)；以速(fā)展和全球性的(yè)(wù)拓展成(yè)(nèi)奇的Nice S?P?A工(chǎng)（大利耐氏集(tuán)工(chǎng)），其集(tuán)(chǎn)品包括(chē)(kù)(mén)(jī)、庭院(kāi)(mén)(jī)、杆(jī)和管(jī)等；世界最大的(mén)板生(chǎn)企(yè)，同(shí)也是世界第三大(chē)(kù)(mén)生(chǎn)(chǎng)家BREMET公司（大利布梅特(mén)(yè)工(chǎng)）；有德(guó)的索工(chǎng)，它的主要(chǎn)品有(chē)(kù)(mén)(kāi)(mén)(jī)、折(yè)(mén)(kāi)(mén)(jī)、平移(mén)(kāi)(mén)(jī)、(mén)(kāi)(mén)(jī)等，是目前洲同(lèi)(chǎn)品的市(chǎng)(lǐng)(dǎo )者。
在洲同行的情接待下，我(xì)考察了四(gè)(chǎng)家的(shè)(jì)(kāi)(fā)部(mén)、生(chǎn)(xiàn)(chǎng)、(kù)房、(chǎn)品(yàn)、包等各生(chǎn)(huán)(jié)，其先(jìn)的造工、(yán)(jǐn)的查(huán)(jié)了我太多的示和思路；洲(mén)(yè)(chǎng)商先(jìn)的理念、高超的技(shù)、高自(dòng)化的生(chǎn)(xiàn )、高效率的生(chǎn)和(yán)格有序的管理，所有考察者留下了深刻的印象。通(guò)(duì)比，大家看到了他人的(zhǎng)，找到了自己的差距和不足，更明了今後努力的方向和目(biāo)。
在考察中我注意到其中一(chǎng)家生(chǎn)的(kāi)(mén)(jī)中竟有50%的零部件是中(guó)(gòu)的！同是我中(guó)人造的西，(jīng)外(guó)人重新後，打上人家的商(biāo)，(jià)值就成倍地增加了。看到些，我深深地感悟到，我中(guó)人(lái)不缺少智慧和(chuàng)造力，但由於原因，中(guó)企(yè)能掌握(chǎn)品的核心技(shù)，因而只能事零配件的低次加工，人作嫁衣出力不得利。我在(xiàn)(chǎng)仔(xì)(guān)看了中(guó)造的零部件，如果不是打有(biāo)，乎外(guó)人加工的有分，(shuō)明中(guó)人的技和是有能力造出他相同甚至更好的(chǎn)品的。海全球性(jīng)(yíng)略的成功之路、神州六(hào)船利升空就是有力的明。
那，是什我大多(shù)的(guó)(nèi)企(yè)及其(chǎn)品是在一(gè)低水平上徘徊呢？我(rèn)(guān)是(fā)展略定位低、(jīng)(yíng)管理理念後、品牌意不(qiáng)、技(shù)(chuàng)新能力差、有掌握(chǎn)品的核心技(shù)。(jìn)而，我感到作一(gè)中(guó)民(yíng)企(yè)家肩上的(dān)子和(zé)任。
洲的(mén)(yè)(chǎng)家(shí)有很多值得我(xué)(xí)、借的地方。我初步有以下(diǎn)：一是他(qiáng)烈的市(chǎng)意和全球化的略眼光，高瞻(yuǎn)，了拓展某一地(qū)市(chǎng)，他不惜投入大量源，甚至可以年(nèi)不。二是他(qiáng)烈的品牌意和(zhì)量(guān)念。每道工序都有(yán)格的(jiān)(cè)手段，其(cè)(shè)的先(jìn)和高效(duì)保(chǎn)品(zhì)量起到重要作用，(dāng)然其(yán)格有效的管理制度(duì)保(chǎn)品(zhì)量也是不可忽的。在他的(chǎn)品上都(biāo)有造(shí)和生(chǎn)者的(hào)，不管哪(gè)部件出(xiàn)了(wèn)都(shí)可以查到第一(zé)任人，可(jiàn)其(zhì)量跟措施非常到位。三是生(chǎn)的高度自(dòng)化、高效率所展(xiàn)出的高(dòng)生(chǎn)率。偌大工(chǎng)看不到(gè)操作工人，所有生(chǎn)(guò)程都是自(dòng)化(jìn)行的。四是工(ài)敬(yè)和(yán)密的(jì)律性，尤其在德(guó)的工(chǎng)，工(yán)(jǐn)(guī)的操作令所有(guān)者之敬佩。五是工(chǎng)管理工作的精(xì)、科(xué)，甚至每(gè)接待(huán)(jié)都安排得井井有。六是他保(hù)智慧(chǎn)(quán)的意特(qiáng)烈，那尊重知、重人才的氛人感受特深。七是工(chǎng)的(huán)境和(xiàn)(chǎng)管理折射出企(yè)管理工作非常到位、有序。除此之外，(dāng)然有很多值得我(xué)(xí)的地方。
通(guò)次(guān)考察，我找到了我(guó)外(mén)(yè)同行的差距，收到了意想不到的效果。中(guó)的(mén)(yè)企(yè)，要超洲(guó)家(mén)(yè)企(yè)，有很多工作要做，要真正培育和打造出於自己的品牌，需要(zhǎng)期踏(shí)地、苦卓的努力，可任重而道(yuǎn)。
短的13天洲之行，令每一位(guān)者都之耳目一新。一路上洲各(guó)具(fēng)的人文(huán)境和民族(fēng)情一直在伴著我，大利人的快浪漫，德(guó)人的(yán)(jǐn)(guī)，法(guó)人的高傲情，每(gè)人都有流忘返之感。但(duì)我(gè)第一次到洲的人(lái)(shuō)，最感到珍惜和幸的，是通(guò)次考查察活(dòng)有(jī)(huì)能(xì)地直接(guān)了多的洲先(jìn)的(mén)(yè)(chǎng)家，(duì)我的迪是生忘和受益匪的。
二、(nèi)心感受
洲之行我太多的震撼。(mén)公司一直以(lái)是中(guó)(mén)(yè)的(lǐng)企(yè)，我(chuàng)造了不少(yè)界奇，有很多值得我傲和自豪的地方。然而，通(guò)次考察，我感受到我同(fā)(dá)(guó)家的先(jìn)企(yè)有很大差距，差距，甚至不局限於企(yè)之，而且存在於(guó)家(guó)家之。些差距有的是我的思想意、行(xí)造成的，有些是(guó)家造成的。作企(yè)家，我然不敢妄言(guó)家大事，但作中(guó)大家庭的一，我有(zé)任(guān)心(guó)家大事慷慨直言，正否，有待商榷。
（一）、(guó)人的消(fèi)心理同洲人有本(zhì)的(qū)
中(guó)是文明古(guó)，中民族具有很多(tǒng)美德。但是，著社(huì)的(jìn)步，一些所的“(tǒng)美德”其(shí)是陋(xí)。比如(shuō)，(guó)人崇尚勤(jié)，消(fèi)以便宜原，然我也懂得“比三家不吃”的道理，但比(lái)比去比的是(jià)格，的(jià)格便宜就(mǎi)的，(mǎi)到便宜就沾沾自喜，以了大便宜。其(shí)不然，“一分一分”、“便宜(wú)好”的(shuō)法才是真理。因中(guó)人最了解中(guó)人，大家都便宜，各行各(yè)的(chǎng)商就以(kāi)(fā)低(jià)格的(chǎn)品主要(jìng)(zhēng)手段。
低(jià)格(chǎn)品的前提是什？是低成本。低成本首先表(xiàn)在原材料上。了(dá)到降低成本的目的，造商必定(huì)品(zhì)低下、甚至是品的原材料(jìn)行加工，原材料本身就存在(zhì)量(wèn)，要造出高品(zhì)的(chǎn)品，是不是“巧(wú)米之炊”？低成本也表(xiàn)在(xù)投入方面。我知道，豆得豆，金得金，有投入才有(chǎn)出。但一些(chǎng)商了控制成本，根本不得投入，致使造(shè)缺、生(chǎn)工落後。人(shuō)打“一二三本事”，有了，火的(zhì)量又很差，恐怕天大的本事也很打到物。低成本表(xiàn)在生(chǎn)力方面。中(guó)是人口大(guó)，有的是(dòng)力，而且是廉(jià)的(dòng)力。有了(gè)先件，中(guó)人就不意花大(jià)(gòu)(mǎi)先(jìn)(shè)，而是用人海(shù)。殊不知，人(lèi)(chuàng)造了(wàn)物，而世上(wàn)物以人最不(wěn)定，因人(lèi)是有思想、有感情的高(jí)(dòng)物，思想定行，感情也容易(fā)生化，定人人都有可能犯。人(lèi)可以“翻手，覆手雨”，混淆是非，倒黑白，真理陷。如果人按照一定的模式事同一(dòng)，生(chǎn)出(lái)的(chǎn)品未必符合同一(biāo)(zhǔn)，何人是(jīng)常流(dòng)的。也就是(shuō)，不管工多敬(yè)，造出(lái)的商品不(huì)有(jī)器造的那精，(huì)存在差。德(guó)大同中(guó)合，其(shí)就是利用中(guó)的源，包括土地、廉(jià)(dòng)力，有市(chǎng)。名上是合，其核心技(shù)是不中(guó)人掌握的，他甚至藐我(shuō)，再好的西一到中(guó)人手中，就被糟蹋得面目全非了。
便宜的心(tài)使(guó)人吃苦。只要我稍微留意一下，各大媒(guān)於消(fèi)者上(dāng)受的(bào)(dǎo )篇累，何(lèi)似的(jīng)或多或少(fā)生在我自己身上，或者是同事身上。了刺激消(fèi)者的(gòu)(mǎi)望，造商千方百(jì)地降低成本，上演出一幕一幕心(dòng)魄的(jià)格，(wú)於自。(guó)(nèi)的(huà)(jī)、DVD、彩、手(jī)等行(yè)，(jià)格愈演愈烈，刀光影、硝漫，最吃的是商家，受害的是消(fèi)者，因消(fèi)者(gòu)(mǎi)的是品(zhì)低、性能差的“廉(jià)”(chǎn)品，使用(guò)程中用於修的(fèi)用，往往要超(guò)商品本身，或者用不了多久，就要(dāng)垃圾掉。做的消(fèi)者，心能不火？
那，洲人的消(fèi)(guān)念是什的呢？毫(wú)疑(wèn)，他看重的不是(chǎn)品的(jià)格，而是(chǎn)品的品(zhì)。我在(guó)外看到，洲人消(fèi)的一切商品，大到(jī)、船、汽(chē)，小到牙膏、毛巾、料，(wú)一不是名牌(chǎn)品。就拿汽(chē)(lái)(shuō)，洲(guó)家大街小巷到是、奔，要是其它世界名牌。人可能(huì)(shuō)，、奔的原(chǎn)地在德(guó)，他(gòu)(mǎi)很便宜。其(shí)不然，洲的消(fèi)水平比高，他(gòu)(mǎi)名(chē)所花的，不比我(jìn)口花(fèi)得少；也有人(huì)(shuō)，洲人有、大款多，然是事(shí)，但也有(mǎi)不起名(chē)的，怎？他(shí)不(mǎi)，等了再(mǎi)不。要不(mǎi)，要(mǎi)就(mǎi)名牌，是洲人的消(fèi)(xí)。
再以家例，洲造的家享(yù)全球，很少有其它(guó)家的(chǎn)品能(jìn)入洲市(chǎng)，什？是因洲市(chǎng)(zhǔn)入的(mén)特高。中(guó)的海好不容易(jìn)洲市(chǎng)，且在洲有一席之地，否，海是很成中(guó)傲的。
表面上看，洲人用、奔(chē)，中(guó)人用海冰箱、(mén)(dòng)伸(mén)，其消(fèi)心理是一致的。而事(shí)上，面存在本(zhì)的(qū)：洲人用名牌是自自(fā)的，是普遍(xiàn)象；而中(guó)人使用名牌者毛麟角，有少(shù)有之士而已，大多(shù)人是便宜，不(jì)後果用牌。消(fèi)差造成的(jié)果是，洲人全力造世界名牌，而中(guó)人拼命生(chǎn)垃圾。